¿Eres un empresario o un trabajador autónomo y estás pensando en impulsar tu negocio? Aprovechar de la publicidad en internet se está volviendo indispensable.
Incluso que tu negocio sea offline, puedes utilizar la web para hacer comunicación y llegar a un público más amplio.
De hecho, es un error común pensar que internet sea exclusiva de los negocios digitales. Sin embargo, no es así y en esta guía vamos a probártelo.
Además, si este asunto te interesa, podrás descubrir las ventajas de la publicidad en la red, los canales principales que puedes utilizar y, sobretodo, cómo hacer publicidad en internet gratis. Entonces, si estás listo, vamos a clarificar todos estos temas en detalle.
In pochi punti:
Primero, ¿qué es la publicidad en internet?
Podría parecerte una definición casi obvia, pero preferimos empezar desde lo básico para asegurarnos de que todo esté claro.
Hacer publicidad en internet significa publicar material promocional en la web disfrutando de todas las plataformas existentes para obtener rendimiento en términos económicos, de imagen o reputación.
Hay muchas maneras y técnicas para hacer publicidad en la red.
De hecho, un anuncio puede tener distintas formas (imagen, video, texto), puede emplear espacios publicitarios diferentes (motores de búsqueda, sitios y blog, redes sociales, emails, etc) y sobre todo puede ser de pago o gratis.
Cualquiera que sea la forma que tome, lo importante es que cada publicidad tenga una buena calidad, objetivos claros y sea el resultado de un plan estratégico bien definido.
Pero, ¿cuándo utilizar esta forma de comunicación?
No hay una respuesta única a esta pregunta; así como tienes que elegir entre diferentes plataformas y formatos para la publicidad online, de la misma manera hay diferentes momentos para hacerla.
Para cada campaña publicitaria, primero hay que definir los objetivos que quieres alcanzar y luego pasar a la planificación. Puede tratarse de una publicidad para hacer pura y simple awareness (para que los usuarios nos conozcan), para vender un producto o servicio, para llamar la atención de usuarios que ya están interesados en nosotros (remarketing) o para fidelizarlos.
En conclusión, no podemos ofrecerte la solución específica por tu caso: depende de ti hacer pruebas y entender el formato, la plataforma y el momento perfecto para comunicar con tu público objetivo.
¿Por qué elegir la publicidad en internet?
Antes de ver todos los canales que puedes emplear para promocionar tu empresa online gratis, queremos subrayar por qué es importante invertir tu tiempo en esta actividad. Efectivamente, es verdad que no vas a gastar dinero, pero vas a ocupar una buena parte de tu tiempo. Por eso tienes que estar bien convencido de la eficacia de estos medios.
De hecho, casi siempre quien tiene un negocio y quiere vender, presentarse a la audiencia o generar contactos siempre piensa en utilizar medios de pago.
Pero, queremos explicarte que en internet hay muchos instrumentos gratuitos de que puedes valerte para impulsar tu negocio y son muy útiles sobre todo para las empresas que están en la fase inicial y no pueden permitirse invertir demasiado dinero. Entonces, con paciencia, tiempo y trabajo duro podrás alcanzar tus objetivos.
Las ventajas de la publicidad online
No sólo palabras, sino hechos. Para demonstrarte lo que te hemos dicho, vamos a presentarte todos los beneficios que puedes obtener haciendo promoción en la web (¡y gratis!)
- Creas una relación con tu público objetivo. A diferencia de la publicidad tradicional donde te refieres a la masa, con internet puedes centrar tus esfuerzos hacia un segmento de público específico. De esta manera vas a publicar el mensaje perfecto al momento perfecto y podrás crear una relación bidireccional con tus clientes.
- Analizas datos e informaciones. En la web los datos son el regalo más importante que puedas recibir. Sirven para analizar el desarrollo de tu negocio, destacar los problemas principales que hay que corregir y darse cuenta de quiénes son los clientes que han llegado al final del embudo de compras y quiénes no, para poder realizar acciones de remarketing.¡Claro que en todo esto Google Analytics debe ser tu pan de cada día!
- Controlar tu trabajo. Gracias a los medios digitales puedes monitorizar el desarrollo de tu campaña y tomar medidas para corregir errores, incluso mientras la campaña aún está en marcha.
- Disfrutas del boca a boca. En internet no hay límites y las informaciones pueden llegar del otra parte del mundo en poco tiempo. Los comentarios en las redes sociales, los “me gusta”, las reseñas en los sitios web pueden ser más poderosas que muchos medios de comunicación de pago.
Desventajas de la publicidad en internet….
Está claro que no es imposible hacer promoción gratis, pero tenemos que destacar también algunas desventajas de esta solución. O mejor dicho advertencias importantes antes de mover los primeros pasos.
- Es necesario tener un sitio web bien optimizado para hacer que los usuarios nos encuentren pronto en los motores de búsqueda. Por eso, se requiere un trabajo importante a nivel de SEO.
- Las relaciones son fundamentales y ya sabes cuanto sea dificil crear afinidad y confianza en el mundo online. Necesitas tiempo y paciencia.
- Crear contenidos de calidad (imagen, texto, video, etc.) es fundamental si quieres llamar la atención y tener éxito.
- Las redes sociales no aceptan demasiado trabajo en orgánico. Desafortunadamente, a veces si quieres que los usuarios te vean, los anuncios de pago son obligatorios.
Publicidad en internet gratis: todos los canales
Después de esta larga introducción, vamos a ver qué canales puedes utilizar para hacer publicidad gratis.
Sitio web y blog en Google
Crear un espacio online es importante para contar tu historia, escribir artículos, vender productos, dar consejos y ofrecer valor a tus lectores.
Sin embargo, es muy importante que tu sitio o blog sea actualizado y bien promocionado (en las redes sociales por ejemplo).
Además, no es todo. La SEO es esencial si quieres que tus usuarios te encuentren: los contenidos son importantes, pero asolos no son suficientes. ¡Es el algoritmo de Google que manda!
Gracias a las redes sociales puedes crear relaciones fuertes, comunicar de manera directa, generar confianza en los usuarios y hablar con clientes potenciales.
Aunque el algoritmo de Facebook e Instagram no ame el trabajo en orgánico, seguro puedes disfrutar de estos medio de manera gratuita. ¿Cómo?
- Crea una página que represente los valores de tu marca
- Aprovecha de imágenes y videos (llaman la atención y no aburren el usuario)
- Ofrece informaciones útiles y contenidos de calidad
- Pon llamadas a la acción que lleguen a tu sitio web, landing page o e-comercio
- Sé presente: publica con regularidad, contesta a los mensajes, comentarios, etc.
- Disfruta de los grupos: crea debates, preséntate como un experto pero no exageres y no hagas spam
- Utiliza los hashtag para centrarte en tu sector y aprovecha de Instagram Shopping para presentar tus productos
No sólo Instagram y Facebook, hay otras redes sociales de que puedes valerte para hacer publicidad gratis.
Twitter y LinkedIn son un ejemplo perfecto.
Twitter es un espacio excelente para empezar debates, tomar partido con respecto a un asunto profesionalmente interesante y crear relaciones.
En cambio, LinkedIn es la red social dedicada a empresas y profesionales. Es por esto que puedes disfrutarla para hacerte conocer, crear tu reputación y demostrar tu experiencia.
Esto puedes hacerlo publicando artículos y posts coherentes con tu sector, ofreciendo consejos y creando conexiones con personas que pueden volverse en contactos y clientes.
Los nuevos “imprescindibles”: podcast y Tik tok
El mundo de la web está en costante movimiento y lo que ayer era una novedad, hoy es imprescindible.
Esto vale por dos herramientas: la nueva red social Tik Tok y los podcasts.
Tik Tok utiliza el formato video para publicar contenidos divertidos pero cada vez más empresas lo disfrutan también para empujar un público diferente a visitar su sitio web o e-comercio.
En cambio, los podcasts son en formato audio y se emplean para dar informaciones sobre temas específicos, ofrecer consejos y respuestas a preguntas de los clientes. Entonces, es un medio muy útil si eres un empresarios y quieres hablar directamente con tus clientes.
Publicidad en internet con Youtube
Otra red social de masa que puedes utilizar para hacer publicidad en internet es Youtube, la plataforma donde compartir videos con tus usuarios.
Ciertamente, si quieres que la gente vea tus videos, tienes que añadir valor. Por eso, puedes ofrecer consejos sobre tus productos y opiniones sobre asuntos relacionados a tu profesión.
Además, acuérdate de la buena calidad de los videos y de la llamada a la acción hacia tu sitio web o e-comercio.
Email marketing
Último, pero no menos importante es el instrumento del email, fundamental para crear contactos y transformarlos en clientes.
De hecho, disfruta siempre de tu sitio web o landing page para poner formularios donde los usuarios puedan dejar datos personales.
A partir de ellos, podrás enviar boletines informativos o correos transaccionales (también de manera gratuita) para presentarte, promocionar tu empresa, ofrecer descuentos, etc.
¡No te olvides de la llamada a la acción, del diseño resposive y de los contenidos atractivos!
Cómo elegir el canal y el tipo de publicidad
En la vastedad de canales que puedes emplear para hacerte publicidad, es dificil entender cuál es el mejor y, en realidad, no hay un manual de instrucciones para entenderlo. Todo depende de tu negocio y tus objetivos.
Por eso, para resolver este problema puedes contestar a algunas preguntas básicas:
- ¿Cuál es el objetivo de esta campaña de publicidad?
- ¿Quién es mi público objetivo? (edad, sexo, donde vive, intereses, opioniones, etc)
- ¿Donde puedo hablar con mi cliente?
- ¿Qué tipo de conversación tengo que crear con él? (formal, informal, etc)
- ¿Qué camino va seguir mi cliente? (desde el principio hasta la compra final)
- En todo el recorrido del usuario, ¿cuáles son los canales principales donde puedo encontrarlo?
Estas son sólo unas de las preguntas que puedes ponerte si quieres entender cómo relacionarte online con tus usuarios. Seguro, hay otras.
Cómo hacer: estrategias y ejemplos de publicidad en internet
Independientemente del canal y de la plataforma que vas a elegir para hacer publicidad, hay unas técnicas básicas que siempre es conveniente emplear en el mundo de la web para lograr éxito.
Vamos a ver unas juntos a ejemplos.
1. Presenta las ventajas.
El cliente necesita saber cómo va cambiar su vida si se relaciona con tu empresa. Por eso, tienes que presentarle todos los beneficios de tu producto o servicio y explicarle qué problema puedes resolver.
Por ejemplo, en este boletín informativo de Wix no sólo la empresa ofrece una promoción personalizada, sino también intenta convencer al lector a comprar el producto destacando todas las ventajas que podría obtener.
El sentido de urgencia es utilizado para acelerar la conversión.
2. Céntrate en las emociones.
Si tu anuncio llama la atención y genera una emoción, tendrás buenas probabilidades de crear conversiones. Esto porque, si el usuario relaciona un producto con una emoción, seguro el producto va fijarse en su mente y va influir en su decisión de compra.
Un ejemplo. Coca Cola siempre relaciona su anuncios a una emoción: la felicidad. Y esto no solo pasa en los anuncios de pago por tv o radio sino también en los simples posts de las redes sociales publicados en orgánico.
En este post el concepto es evidente. La alegría es el mejor regalo que puedes hacer. ¿Ves el producto en alguna parte? No, Coca Cola vende emociones y en consecuencia su producto.
3. Da a tu marca una identidad positiva
Cuando el público asocia tu mensaje o tu marca a una imagen positiva, es más fácil que se convierta en un cliente.
Por eso, es deseable utilizar un tono de voz correcto y disfrutar de colores, imágenes y videos.
Por ejemplo, mira este mensaje de Amazon. Es muy sencillo y práctico (de hecho Amazon es así), tiene una llamada a la acción evidente y los colores brillantes ofrecen una imagen positiva; además parece que el naranja sea uno de los colores capaz de generar más conversiones en los usuarios.
Conclusiones
Por fin, hemos intentado presentarte unos consejos para crear anuncios en la web de manera gratuita. Pero, ahora es tu turno entender cuáles son las mejores estrategias para relacionarte con tus usuarios y crear conversiones.
A lo largo de tu camino, si vas a necesitar de plataformas profesionales de pago para que tus campañas sean más eficaces puedes valerte de Mailsenpai que te ofrece servicios de email marketing, SEO y SEM, afiliación, social media marketing, etc.
Si ya lo has probado, estaremos felices de escuchar tu opinión.